Verabschieden Sie sich von Troubleshooting-Frust.
Vorher
Problemlösungen dauern viel zu lange
Endlose Suche nach Fehlercodes in überfüllten Wikis
Hilfe über verwirrende WhatsApp-Gruppen
Oft unerwartetete Probleme = Mehrfachanfahrten
mit Elephant
Schnellere und zuverlässige Problemlösung
Einfacher Zugriff auf alle wichtig Informationen
Selbstständiges Troubleshooting ohne Wartezeiten
Unterstützung für unvorhergesehene Situationen
Our Solution
Zeit sparen und Probleme schneller, besser lösen.
Produktivität und First-Time Fix Rate steigern.
Geben Sie Ihren Teams die Tools, um smarter zu arbeiten. Dank Echtzeit-Wissen über Elephants KI-Companion verbessern Sie die Rate für Erstlösungen, reduzieren Nachbesuche und steigern die Produktivität.
Schnellere und unabhängige Problemlösung
Kein Warten mehr auf Antworten! Mit sofortigem Zugang zu Fehlercodes und bisherigen Lösungen können Ihre Techniker Probleme direkt vor Ort lösen. Weniger Ausfallzeiten, weniger frustrierende Anrufe an Kollegen und kein nerviges Scrollen durch WhatsApp-Nachrichten.
Für jede Sitation gerüstet sein.
Feldbedingungen sind nicht immer vorhersehbar. Mit Elephants KI-Assistenten haben Ihre Techniker jederzeit Lösungen zur Hand, auch bei unerwarteten Problemen. Ob Fehlercodes oder völlig neue Situationen – sie sind bestens vorbereitet.
Schnelles, einfaches Onboarding von Mitarbeitenden
Bewältigen Sie den Fachkräftemangel mit Elephants mobiler, mehrsprachiger Trainingsplattform. Mit über 95 Sprachen öffnen sich neue Chancen für eine vielfältigere Bewerberauswahl. Egal ob neu oder erfahren – Ihr Team ist schnell einsatzbereit.
Bleiben Sie mit Ihren Teams verbunden.
Behalten Sie die Bedürfnisse Ihrer Außendienstteams im Blick mit einfach versendbaren Umfragen. Überprüfen Sie schnell den Schulungsbedarf, identifizieren Sie häufige Hindernisse und stellen Sie sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind. Eine einfache Möglichkeit, mit Ihren Teams in Verbindung zu bleiben und deren Leistung zu sichern.
