Überblick
Kunde
Branche
Erneuerbare Energien
Unternehmensgröße
3500+
Highlight
1h
am Tag gespart pro Vertriebsmitarbeiter
1.
Herausforderungen
Technisch anspruchsvolle Produkte: Kombinationen aus Solaranlagen, Speichern und Wärmepumpen sowie der neue intelligente Stromtarif.
Verstreutes Wissen: Informationen sind auf verschiedenen Plattformen verteilt, was den Zugang erschwert.
Aufwändige Suchen: Vertriebsteams investieren viel Zeit, um die richtigen Informationen zu finden und Kundenanfragen bestmöglich zu beantworten.translator
Technisch anspruchsvolle Produkte: Kombinationen aus Solaranlagen, Speichern und Wärmepumpen sowie der neue intelligente Stromtarif.
Verstreutes Wissen: Informationen sind auf verschiedenen Plattformen verteilt, was den Zugang erschwert.
Aufwändige Suchen: Vertriebsteams investieren viel Zeit, um die richtigen Informationen zu finden und Kundenanfragen bestmöglich zu beantworten.translator
Technisch anspruchsvolle Produkte: Kombinationen aus Solaranlagen, Speichern und Wärmepumpen sowie der neue intelligente Stromtarif.
Verstreutes Wissen: Informationen sind auf verschiedenen Plattformen verteilt, was den Zugang erschwert.
Aufwändige Suchen: Vertriebsteams investieren viel Zeit, um die richtigen Informationen zu finden und Kundenanfragen bestmöglich zu beantworten.translator
2.
Lösung
Strukturierte Schulungen & KI-gestütztes Wissensmanagement
Enpals Vertriebsabteilung erstellt mit Elephants KI-Coursebuilder interaktive Lerninhalte, um Sales-Mitarbeitende schneller onzuboarden und wichtige Produktinformationen gezielt zu schulen.
Durch den KI-Assistenten haben die Sales Manager:innen direkten Zugang auf relevantes Wissen und haben für ihre Kunden stets die richtigen Antworten parat.
Teamleiter haben über umfangreiche Analytics und Dashboards jederzeit einen genauen Überblick über den Wissensstand und – mittels Surveys – auch über die Stimmung in den jeweiligen Teams.
Strukturierte Schulungen & KI-gestütztes Wissensmanagement
Enpals Vertriebsabteilung erstellt mit Elephants KI-Coursebuilder interaktive Lerninhalte, um Sales-Mitarbeitende schneller onzuboarden und wichtige Produktinformationen gezielt zu schulen.
Durch den KI-Assistenten haben die Sales Manager:innen direkten Zugang auf relevantes Wissen und haben für ihre Kunden stets die richtigen Antworten parat.
Teamleiter haben über umfangreiche Analytics und Dashboards jederzeit einen genauen Überblick über den Wissensstand und – mittels Surveys – auch über die Stimmung in den jeweiligen Teams.
Strukturierte Schulungen & KI-gestütztes Wissensmanagement
Enpals Vertriebsabteilung erstellt mit Elephants KI-Coursebuilder interaktive Lerninhalte, um Sales-Mitarbeitende schneller onzuboarden und wichtige Produktinformationen gezielt zu schulen.
Durch den KI-Assistenten haben die Sales Manager:innen direkten Zugang auf relevantes Wissen und haben für ihre Kunden stets die richtigen Antworten parat.
Teamleiter haben über umfangreiche Analytics und Dashboards jederzeit einen genauen Überblick über den Wissensstand und – mittels Surveys – auch über die Stimmung in den jeweiligen Teams.
3.
Key Features
KI-Coursebuilder: Schnelle Erstellung von interaktiven, mehrsprachigen Kursen.
Mobile App mit Messaging & Surveys: Flexibles, spielerisches Lernen jederzeit und überall. Wichtige Updates schnell per Nachrichten mit Lesebestätigung verbreiten.
KI-Assistent: Direkter Zugriff auf relevante Informationen und automatische Übersetzungen.
Strukturierte Lernpfade: Speziell entwickelt für Quereinsteiger und neue Mitarbeiter:innen.
KI-Coursebuilder: Schnelle Erstellung von interaktiven, mehrsprachigen Kursen.
Mobile App mit Messaging & Surveys: Flexibles, spielerisches Lernen jederzeit und überall. Wichtige Updates schnell per Nachrichten mit Lesebestätigung verbreiten.
KI-Assistent: Direkter Zugriff auf relevante Informationen und automatische Übersetzungen.
Strukturierte Lernpfade: Speziell entwickelt für Quereinsteiger und neue Mitarbeiter:innen.
KI-Coursebuilder: Schnelle Erstellung von interaktiven, mehrsprachigen Kursen.
Mobile App mit Messaging & Surveys: Flexibles, spielerisches Lernen jederzeit und überall. Wichtige Updates schnell per Nachrichten mit Lesebestätigung verbreiten.
KI-Assistent: Direkter Zugriff auf relevante Informationen und automatische Übersetzungen.
Strukturierte Lernpfade: Speziell entwickelt für Quereinsteiger und neue Mitarbeiter:innen.
"Ich sehe es als ein Tool, das mir die Möglichkeit bietet, selbstständig an Informationen zu kommen, ohne eine Person anzufragen. Natürlich gibt mir das Sicherheit."
Sales Manager:in
"Ich sehe es als ein Tool, das mir die Möglichkeit bietet, selbstständig an Informationen zu kommen, ohne eine Person anzufragen. Natürlich gibt mir das Sicherheit."
Sales Manager:in
"Ich sehe es als ein Tool, das mir die Möglichkeit bietet, selbstständig an Informationen zu kommen, ohne eine Person anzufragen. Natürlich gibt mir das Sicherheit."
Sales Manager:in
4.
Ergebnisse
Mehr Wissen - höhere Conversion Rates
Reduziertes Onboarding: Enpal konnte die Einarbeitungszeit für Monteure aus dem Ausland um 30% verkürzen.
Mehrsprachigkeit: Kurse sind in der Muttersprache der Mitarbeitenden verfügbar, was zu besserem Verständnis und höherer Qualität führt.
Effizientere Prozesse: Verbesserter Wissenstransfer ermöglicht die Einhaltung von Prozess- und Qualitätsvorgaben.
50% weniger Rückfragen: Dank des KI-Assistenten werden Teamleiter deutlich entlastet, da die meisten Fragen automatisch beantwortet werden.
Mehr Wissen - höhere Conversion Rates
Reduziertes Onboarding: Enpal konnte die Einarbeitungszeit für Monteure aus dem Ausland um 30% verkürzen.
Mehrsprachigkeit: Kurse sind in der Muttersprache der Mitarbeitenden verfügbar, was zu besserem Verständnis und höherer Qualität führt.
Effizientere Prozesse: Verbesserter Wissenstransfer ermöglicht die Einhaltung von Prozess- und Qualitätsvorgaben.
50% weniger Rückfragen: Dank des KI-Assistenten werden Teamleiter deutlich entlastet, da die meisten Fragen automatisch beantwortet werden.
Mehr Wissen - höhere Conversion Rates
Reduziertes Onboarding: Enpal konnte die Einarbeitungszeit für Monteure aus dem Ausland um 30% verkürzen.
Mehrsprachigkeit: Kurse sind in der Muttersprache der Mitarbeitenden verfügbar, was zu besserem Verständnis und höherer Qualität führt.
Effizientere Prozesse: Verbesserter Wissenstransfer ermöglicht die Einhaltung von Prozess- und Qualitätsvorgaben.
50% weniger Rückfragen: Dank des KI-Assistenten werden Teamleiter deutlich entlastet, da die meisten Fragen automatisch beantwortet werden.
5.
Nächste Schritte: Enpals Zukunft mit Elephant
Nach dem erfolgreichen Einsatz der Plattform plant Enpal weitere Optimierungen:
Erweiterung des Kursangebots: Zusätzliche Schulungen zu neuen Produkten und Service-Angeboten.
Optimierung der Wissensdatenbank: Einführung weiterer Funktionen basierend auf Mitarbeiter-Feedback.
Internationale Skalierung: Nutzung der Plattform zur Schulung von Mitarbeitenden in neuen Märkten.
Nach dem erfolgreichen Einsatz der Plattform plant Enpal weitere Optimierungen:
Erweiterung des Kursangebots: Zusätzliche Schulungen zu neuen Produkten und Service-Angeboten.
Optimierung der Wissensdatenbank: Einführung weiterer Funktionen basierend auf Mitarbeiter-Feedback.
Internationale Skalierung: Nutzung der Plattform zur Schulung von Mitarbeitenden in neuen Märkten.
Nach dem erfolgreichen Einsatz der Plattform plant Enpal weitere Optimierungen:
Erweiterung des Kursangebots: Zusätzliche Schulungen zu neuen Produkten und Service-Angeboten.
Optimierung der Wissensdatenbank: Einführung weiterer Funktionen basierend auf Mitarbeiter-Feedback.
Internationale Skalierung: Nutzung der Plattform zur Schulung von Mitarbeitenden in neuen Märkten.
