Schluss mit Sprachbarrieren: Wie DEKRA in Rekordzeit Schulungen in über 30 Sprachen erstellt.

DEKRADEKRATIC48.646 Mitarbeitende
DEKRA Content-Team erstellt mehrsprachige Trainings

> 100 Content Creator:innen und Übersetzer:innen

> 100
Content Creator:innen
30
Übersetzte Sprachen
> 20.000
Lernende

Womit DEKRA vor Elephant gekämpft hat.

  • Effizienz: Die Zeit für die Kursentwicklung drastisch verkürzen und Fachexpert:innen ohne L&D-Hintergrund einbinden.
  • Qualität: Inhalte, die ansprechend sind und gleichzeitig den hohen Standards von DEKRA entsprechen.
  • Interaktivität: Lernende mit spielerischen Interaktionen und attraktiven Lernmodulen begeistern.
  • Zugänglichkeit: Inhalte, die Spaß machen und Teams weltweit ansprechen.
  • Corporate Identity: Einheitliche visuelle und inhaltliche Standards in allen Kursen gewährleisten.

Wie Elephant das Problem gelöst hat.

DEKRA entschied sich für den KI-Coursebuilder von Elephant. Innerhalb weniger Wochen wurden 5 Kurse in über 30 Sprachen erstellt. Elephant ermöglichte die Zusammenarbeit von fast 100 Content Creator:innen und Übersetzer:innen. Die Kurse in der DEKRA-CI sind interaktiv, auf die Bedürfnisse der Zielgruppen abgestimmt und jederzeit leicht anpassbar.

KI-gestützte Inhalte

Auf Basis bestehender interner Unterlagen (PDFs, PowerPoints etc.) erstellen Content Creator automatisiert interaktive Lerninhalte. Auch Fachexpert:innen ohne L&D-Hintergrund.

KI-gestützte Übersetzungen

Lerninhalte lassen sich innerhalb kürzester Zeit in über 95 Sprachen schnell und präzise übersetzen.

Glossar

Ein DEKRA-spezifisches Glossar hilft, eine einheitliche Terminologie sicherzustellen.

Interaktive Lernerlebnisse

Spielerische, visuell ansprechende Elemente sorgen für motivierende Lernerlebnisse.

Mit Elephant haben wir die Erstellung von Schulungsinhalten revolutioniert. Durch die gesteigerte Effizienz, die einfache Nutzung — auch für Fachexpert:innen ohne L&D-Hintergrund — und die Möglichkeit, Inhalte schnell und einfach in mehreren Sprachen anzubieten, haben wir den gesamten Prozess deutlich verbessert und beschleunigt."
Laura Medina · Head of CoE Learning & Development, DEKRA

Was sich für DEKRA verändert hat.

  • Deutliche Senkung der Übersetzungskosten durch die automatisierte Übersetzung — viele manuelle Schritte entfallen.
  • Übersetzungsqualität durch das Glossar sichergestellt.
  • Enorme Zeitersparnis bei der Kursentwicklung: Content Creator konzentrieren sich aufs Kuratieren, der KI-Agent übernimmt den Rest.

Weitere Stories.

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WeMaintain Mitarbeiter bei Rolltreppen-WartungWeMaintain
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WeMaintain ist ein internationales, technologiegetriebenes Wartungsunternehmen für Aufzüge, Rolltreppen, automatische Türen und Brandschutzsysteme mit dem Ziel, Leistung, Sicherheit und Kundenzufriedenheit in großen Gebäudebeständen zu verbessern. Die Techniker arbeiten täglich mit einer Vielzahl von Herstellern, Modellen und Konfigurationen. Mit Elephant hat WeMaintain seine Schulung, die Unterstützung im Arbeitsalltag und das Wissensmanagement auf ein neues Niveau gehoben: digital, skalierbar und jederzeit verfügbar.

50 % höhere Produktivität der Techniker

Enpal Monteur mit Tablet im EinsatzEnpal
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Enpal digitalisiert Schulungen für Monteure und macht die Montage effizienter

Enpal hat die Schulungen für seine Monteure vollständig auf Elephant umgestellt — digitaler, flexibler und näher am Arbeitsalltag der Teams vor Ort. Von der Onboarding-Phase neuer Monteure bis zur kontinuierlichen Schulung während der gesamten Betriebszugehörigkeit.

30 % kürzeres Onboarding für Monteure

Wanzl ServicetechnikerWanzl
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Wanzl entlastet Techniker mit KI

Wanzl betreut mit einem globalen Servicenetzwerk aus rund 1.500 Technikern in 27 Tochtergesellschaften und über 50 Vertretungen komplexe Systeme vom klassischen Einkaufswagen bis zum autonomen Store. Mit Elephant hat Wanzl die Service Academy (WSA) aufgebaut: eine zentrale Plattform, die Weiterbildung, Wissensmanagement, Kommunikation und Support bündelt. Ein mehrsprachiger KI-Chatbot beantwortet technische Fragen direkt vor Ort, Micro-Learnings in über 30 Sprachen vermitteln Produktwissen in wenigen Minuten, und die Integration von Jira Service Management macht Supportprozesse durchgängig nachvollziehbar. Das Ergebnis: ein entlastetes Expertenteam im Headquarter, schnelleres Onboarding neuer Techniker und Partner sowie erstmals volle Transparenz über Qualifikationen im weltweiten Servicenetzwerk.

KI-Chatbot und Micro-Learning entlasten 1.500 Servicetechniker weltweit

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  • In Tagen produktiv, nicht Monaten
  • Ohne L&D-Abteilung administrierbar
  • In über 95 Sprachen verfügbar
Elephant App — KI Assistent und Good morning, Melchior